近期，赛雷真相收到投资者伯女士曝光，称其一直在马汇horseFOREX（网址：www.horsegroup.top/zh/）入金交易，中途资金处于亏损状态时账户并无异常，但在2月开始盈利后，在本金即将赚回来时，被马汇强制封号，讨要原因未果的她反被平台指控违规操作，后客服一直处于于失联状态。“凭什么只能在你们马汇属于那种亏货，你们才满意，盈利了就是非法的。”伯女士生气地说到。更为讽刺的是，伯女士愤然向某知名评级平台投诉，怎料曝光帖被屏蔽，QQ也被该平台拉黑。
投资者亲述：
入金送赠金 亏损正常盈利后账户被封
伯女士向赛雷真相讲述，去年7月，她看见马汇客服刘杰在微信朋友圈宣传马汇有开户送5%赠金的活动，在赠金的诱惑下，她开了两个账户，前后入金共15100美元（其中一个账户入金9100美元，另一个账户入金6000美元），刚开始伯女士是处于盈利状态的，后一直到2月上线都处于亏损状态。
（投资者提供的部分入金截图——第1个账户，年底平台通知更换服务器，2088266093与588809705为同一个账户）（投资者提供的部分入金截图——第2个账户，年底平台通知更换服务器，2088270629与588809710为同一个账户）在分析了黄金的走势后，今年2月13日，伯女士重仓黄金多仓，账户开始盈利，眼看着就快要回本了，伯女士心情大好。2月28日凌晨，伯女士出了600美金。“大概在凌晨2-3点我还发微信问客服出金的事情，QQ客服还耐心答复我并教我怎么出金的。”伯女士说到。2月28日晚上，伯女士的账户在持有单子的状态，马汇悄悄封了她的交易账户和后台。至此，账户不能平仓交易，后台打不开，出金更成了奢望。一头雾水的她只得联系客服，收到邮件却告知两个账号已经封停。她怒火中烧，找客服讨要说法，客服的回答是：存在违规操作。“说我的账户肯定是卖给了别人 ，跟我做单的风格不一样了。”伯女士言语激动。马汇认定伯女士延时EA，但伯女士坚称是自己手工做单，且其强调，马汇并未告知她交易中不可以延时盈利，也并未告知她是否有单子的持仓时间较长不是短期套利。
“如果说亏损的账户盈利了都是违规操作，那么当初开户的时候就应该告知客户不要盈利,平台是不是见不得叫花子过年？难道我自己就不知道学习吗？来这个市场的都是想赚钱的。”伯女士吐槽到。被封号、客服失联，QQ微信被拉黑多天……伯女士知道自己在马汇出金无门后，愤然走向寻求媒体曝光的道路。伯女士首先选择向某知名评级平台曝光，在向该平台客服说明情况，提供账号等一系列操作后，客服要求伯女士在该平台发帖曝光。期间，伯女士曾质问某平台，为何给马汇的评分是7.15，而该则反问“7分高吗？”伯女士在截图中回复：“5分我绝对不选马汇。”
伯女士依旧相信该平台，选择了发帖曝光，但她发布的帖子并未显示出来（被屏蔽了），质问某平台客服后，她被拉黑了。 “山重水复，柳暗花明”，伯女士无意中知道了赛雷真相，她联系赛雷真相投诉，希望赛雷真相能够介入沟通，帮助其尽快取回本金。
在赛雷真相收到伯女士的投诉帖后，赛雷真相投诉专员立即与伯女士取得联系并了解清楚事情详情，第一时间将她的情况转达给了平台方。经赛雷真相查询，马汇并无澳洲监管牌照，目前在多家平台显示正常运营，但在上文提到的某平台上，评分已由3月3日的7.15分变成了4.83分，且ASIC的监管牌照显示为已撤销。同时，赛雷真相还查询到，关于马汇无故封号，不能出金的投诉已充斥在各大网站。针对伯女士无法出金一事，她3月20日在群里说到，她现在对马汇就两个诉求：1.退回其所有在马汇平台的入金本金。2.按马汇平台封其账户的净值出金。伯女士同时还提到，对于其中一个账户的赠金，她未申请，马汇也从未给到过她。目前，赛雷真相正与平台方积极沟通中，但在3月19日马汇回复一封伯女士非法操作的邮件后，对于赛雷真相后续的追问，马汇至今未答复。
赠金是很多外汇平台吸引用户入金的一种手段，但是中国一句古话说:羊毛长在羊身上。图赠金，有时候反而会丢了本金。因此，投资者在投资前一定选择靠谱的平台查询平台的合规性，选择可信赖的经纪商进行投资。赛雷真相曾经发布一篇关于某平台虚假评分的文章，当中提到马汇在该平台的评分情况。当初赛雷爆料中，若某平台能即时对马汇资质审核清楚，就避免了类似伯女士这样的投资者上当。据了解，对于马汇诈骗一事，部分投资者已去当地的公安局报案。当然，除了报案，投资者也可在赛雷头条提交资料曝光，让黑平台无处可逃！投诉曝光邮箱：info@sltopnews.com投诉提交链接：www.sltopnews.com/truth/
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